Dział Promocji informuje o bieżącej działalności muzeum oraz odpowiada za kontakty z otoczeniem, zajmuje się opracowywaniem strategii promocyjnych oraz wparciem PR dla konkretnych akcji.

Dział organizuje imprezy i spotkania, a także uczestniczy w realizacji projektów partnerskich. Współpracuje ze sponsorami Muzeum. Zajmuje się wypożyczeniami wystaw planszowych oraz kontaktem z mediami.

Powstają tu materiały prasowe i promocyjne, administrowana i redagowana jest strona internetowa i blog muzealny. Dział Promocji odpowiada za profil muzealny w serwisie Facebook, konto na Youtube oraz za kanał w serwisie mikroblogowym Twitter.